Fick en påminnelse om obetald faktura på faktura jag aldrig fått +påminnelseavgift på 50 kr. Faktura för att jag skickade tillbaka en jacka för att byta storlek. Jag mailade innan jag skickade tillbaka jackan om hur det gick till? Jag fick till svar att det bara var att skicka tillbak och att de skulle skicka en ny utan problem. Inget om att dt fanns nått som hette "byteskostnad". Jag fick i alla fall inte denna faktura på 50 kr (för byte). Otrevligt bemötande vid telefonkontakt!

Skrivet: 2009-03-11 09:06:23